Вопро-ответ

Мы подготовили детальную таблицу замеров для каждой модели. Мы измеряем не человека, а саму рубашку (ширину груди, плечи, длину). Просто измерьте свою любимую рубашку и сравните с нашими данными. Если все же возникнут сомнения — напишите нам на сайте.

Оплата проходит через защищенный шлюз Робокасса. Мы работаем официально, не видим данных вашей карты и сразу после платежа отправляем электронный чек на вашу почту. Ваши средства защищены стандартами безопасности банковских систем.

У вас есть 14 дней на возврат или обмен. Мы без лишних вопросов вернем деньги или заменим размер, если сохранен товарный вид и бирки. Наша задача — чтобы вы остались довольны покупкой и вернулись к нам снова. Если вы оформили заказ через СДЭК, перейдите по ссылке: https://my.cdek.ru/lkfl/clients-return/1ea823b1-e9bc-447c-9e17-2e3be095d7ea. Выберите свой заказ и нажмите оформить возврат. Дальше, вам остается только отнести заказ в пункт выдачи.

Мы передаем заказы в службу доставки (СДЭК или Почта РФ) в течение 48 часов после оплаты. Средний срок доставки по России — от 3 до 5 рабочих дней. Сразу после отправки вы получите трек-номер для отслеживания в СМС.
Если изделие "под заказ" или вы захотели внести правки в заказное изделие, срок передачи в службу доставки увеличивается и обговаривается индивидуально.

Натуральный лен всегда имеет характерную фактуру. Легкая помятость — это признак благородства ткани и её натуральности.

Да, вы можете изменить наши фасоны под себя. Добавить или убрать карманы, клапаны и тд, увеличить или уменьшить длину изделия под свой рост. Мы небольшое предприятие и эти изменения не повлияют на швейный процесс, поэтому цена изделия не измениться.